Acheteurs

Une livraison soignée et rapide 

Nous nous engageons à vous livrer dans les délais renseignés dans notre politique de livraison.

Vos colis seront pris en charge et traités avec beaucoup de respect. Il est de notre devoir de vous offrir un service à la hauteur de la confiance que vous avez placée en nous.

Une transparence 

Sur le site, vous pouvez voir notre politique de livraison incluant les prix et les délais de livraison. Nous prenons la peine de présenter nos vendeurs ainsi que leurs produits pour plus de transparence.

Une assistance

Nous nous engageons à vous fournir une aide constante sur la plateforme en cas de problèmes. Vous pouvez aller dans l’onglet Service Client pour avoir toutes les informations nécessaires pour nous contacter. Vous pouvez échanger directement avec le vendeur pour lui poser des questions plus poussées sur le produit que vous voulez acheter.

Vendeurs

Une offre logistique complète et un accompagnement

Nous gérons votre logistique de bout en bout dès réception de la commande de vos clients.  

Une marketplace simple d’utilisation

Votre boutique au sein de la marketplace Outalma vous permet un suivi de vos commandes sur la plateforme, une mise à jour de votre catalogue, une gestion des promotions et bons de réductions et bien encore. Vous aurez accès à des supports de formation pour travailler en toute autonomie.

Accompagnement 

Vous serez accompagnés tout au long de votre aventure sur la plateforme pour maximiser votre expérience.

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